Vi har alle nok prøvet at stå med en office pakke der driller og selv efter en gen installere har givet bølv på den ene eller anden måde.
i sær vis folk har brugt flere forskellige konti på samme bruger på computer har jeg set det kan give bøvl med at logge på office pakken eller aktivere office pakken rigtigt.
jeg syntes den letteste måde at fikse licenser eller konto problemer i office pakken er at logge brugeren helt af både i office pakken men også i windows. (obs. jeg taler her om windows pro som er med i et domæne og ikke home maskiner der kan være loggget på med en microsoft konto)
så får at fjerne licensen log ud af office pakken i word: Filer/konto og log din bruger af.
Der efter skal du logge helt af i windows / indstillinger / konti /adgang til skole eller arbejde.
Husk det er kun 365 konti du skal logge af og ikke det lokale domæne
Nu skal vi så fjerne resterne af licenser der kunne ligge tilbage.
Start en kommando promt som administrator
for office 32 bit
gå til
CD C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16
For office 64 bit
gå til
CD C:\Program Files\Microsoft Office\Office16
Nu skal vi se hvilken licenser der stadig ligger og flyder efter vi loggede af.
cscript ospp.vbs /dstatus
Som i kan se har jeg stadig 2 licenser liggende.
den fjerner jeg ved at skrive følgende 2 gange. 1 gang for hvær licens der ligger. skift XXXX til dine nøgler.
cscript ospp.vbs /unpkey:XXXX
Genstart nu computeren og start word.
log ind og aktiver office
test office pakken om det har løst problemer.